Termes i condicions de compra

Les presents condicions regulen la contractació de productes a través del lloc web ALT13, del qual és titular Enric Esteva Monforte (en endavant, el Titular).

La realització d’una comanda implica l’acceptació expressa i sense reserves dels presents Termes i condicions.

1. Identificació del Titular

  • Titular legal: Enric Esteva Monforte

  • NIF / CIF: 38145352_J

  • Domicili social: Carrer del Solà, 20. Sant Quirze de Safaja. 08189 Barcelona

  • Nom comercial / Marca: Alt13_Riders

  • Correu electrònic de contacte: alt13btt@gmail.com

2. Àmbit d’aplicació

Les presents condicions s’apliquen a totes les compres realitzades a través del lloc web per consumidors i usuaris, d’acord amb la normativa vigent en matèria de consumidors i comerç electrònic.

El Titular es reserva el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de la formalització de la comanda.

3. Productes

Els productes oferts al lloc web estan relacionats amb la salut, el benestar, la nutrició, l’esport i la bellesa, i han estat seleccionats d’acord amb criteris de qualitat i responsabilitat.

Les descripcions, imatges i continguts tenen caràcter informatiu. Tot i que es procura la màxima exactitud, poden existir lleugeres variacions que no afectin la naturalesa essencial del producte.

Els productes no substitueixen en cap cas l’assessorament mèdic, sanitari o nutricional professional.

4. Procés de compra

El procés de compra es realitza de manera electrònica i inclou els passos següents:

  • Selecció del producte.

  • Revisió del carret de compra.

  • Introducció de les dades necessàries per a l’enviament i la facturació.

  • Acceptació expressa dels presents Termes i condicions.

  • Confirmació del pagament.

Un cop finalitzat el procés, el client rebrà un correu electrònic de confirmació de la comanda.

5. Preus

Tots els preus mostrats al lloc web s’expressen en euros (€) i inclouen els impostos legalment aplicables, llevat que s’indiqui expressament el contrari.

Les despeses d’enviament es mostraran de manera clara i desglossada abans de finalitzar la comanda.

El Titular es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense que això afecti les comandes ja confirmades.

6. Formes de pagament

El lloc web posa a disposició del client mètodes de pagament segurs, que es mostraran durant el procés de compra.

El pagament es considerarà efectiu un cop hagi estat confirmat per l’entitat financera corresponent.

El Titular no emmagatzema dades bancàries ni de targetes de crèdit.

7. Disponibilitat

Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes.
En cas de manca de disponibilitat total o parcial, el client serà degudament informat i, si escau, es procedirà al reemborsament de l’import corresponent.

8. Enviaments

Les condicions relatives a terminis, costos, seguiment i incidències de lliurament es regeixen pel que disposa l’apartat Enviaments i devolucions, disponible al lloc web i que forma part integrant de les presents condicions.

9. Dret de desistiment i devolucions

El client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el seu dret de desistiment, d’acord amb la legislació vigent.

Les condicions, exclusions i procediment de devolució es detallen a l’apartat Enviaments i devolucions, que el client declara conèixer i acceptar.

10. Garantia legal

Els productes comercialitzats compten amb la garantia legal de conformitat prevista en la normativa de consumidors i usuaris.

La garantia no cobreix danys derivats d’un ús indegut, negligent o contrari a les instruccions del fabricant.

11. Responsabilitat

El Titular no serà responsable dels danys o perjudicis derivats de:

  • L’ús incorrecte o inadequat dels productes.

  • Interrupcions o fallades tècniques en l’accés al lloc web per causes alienes al seu control.

  • Expectatives subjectives del client que no es corresponguin amb les característiques objectives del producte.

12. Protecció de dades personals

El tractament de les dades personals del client es realitzarà conforme al que disposa la Política de privacitat, disponible al lloc web, i d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

13. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del lloc web són titularitat del Titular o de tercers autoritzats i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial.

Queda prohibida la seva reproducció, distribució o ús sense autorització expressa.

14. Legislació aplicable i jurisdicció

Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola vigent.

Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, d’acord amb la normativa de protecció de consumidors i usuaris.